常見問題

憑發票購買日起，充電及插電類產品提供六個月內免費保修服務；更換之耗材零件保固三個月。其餘產品酌情給予保固。

您可以透過以下2種方式申請維修與檢測： 1.請攜帶產品送至原購買經銷商辦理。 2.請點選上方”服務據點”→”全部類型”→”維修據點”查詢最近的授權經銷商維修據點資訊，並將產品送至該經銷商辦理維修與檢測。

以下情況恕不適用保固： 1.超出保固期限者 2.因天災、人禍而損毀者 3.產品保證卡記載內容與現品不符 4.未依規定使用電源電壓所導致之損壞 5.由於超負載或使用不當或不慎導致產品故障或毀壞者 6.未在購買日起14天內，填妥保固卡寄出或線上登記保固 7.產品序號經查明非本公司進口銷售之商品，本公司保有不提供服務之權利 8.非由本公司或本公司授權簽約之技術人員所執行之修理、調整或改造後所發生之故障或閤題，或自行改造滻品 9.部分工具與零件不在免費保固維修範圍內，詳細請參閱【保固須知】 或保固卡說明。

1.保固內，若本產品因質量問題、製造過程或材質而引起的故障與損壞，請即時送修。 2.為保證您的權益，您可以透過以下2種方式完整保固登記： 2-1. 請在"紙本保固卡"上加蓋商店章(或發票章)，並於購買後14天內寄回本公司，以利電腦資料建檔，電腦歸檔後保證卡始有效力，經塗改無效。 2-2.請於購買產品14天內，至型鋼力官方網站登記產品保固資料。 3.下述為產品上之耗材，除非是質量問題、製造過程或材質而弓I起的故障與損壞。 3-1.電動工具：碳刷丶夾頭、開關、培林、電池、充電器、產品附件，不包含在保固範圍內。 3-2.圜藝工具：刀刃、鏈條、鐽板、延長線、開關、畜品附件，不包含在保固範圍內。 3-3.高壓清洗機：水封、油封、單向閥、異型圏、開關、導向套、槍柄、前段、高壓管、產品附件，不包含在保固範圍內。